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2011年7月8日 星期五

離職感言

「8月15那伊天,船會離開琉球港… 」
這是一首台語老歌,但我最近一直會想起這兩句歌調
沒有為什麼,只是因為在今年的8/15,我即將調職。

調職這件事,其實在公務體系並不是一個新鮮的辭。但對我來說,它卻是如同離職。因為,我即將離開我習慣了10幾年的工作場域,離開習慣的工作思維及模式,也可以說即將進入一個未知的領域。
老實說,從踏入社工界,進入大學的那一刻,我並沒有抱持的遠大的使命與抱負就讀而畢業,也同樣是隨著命運的安排進入職場。但人生的路走到現在,我也沒有後悔走過這途,甚至有時也會欣賞這一路的風景,幸運的是,青春期的我,深處在社會價值低落的灰暗谷底,進入這行,卻一直爬上人生的高峰…
大三得到全班第二名,這是從國小之後,睽為甚久的名列前茅,雖然沒有獎狀,但那個感覺就像鄉長家裡的大看板一樣亮。
研究所莫名奇妙的上,還得到老師的疼惜與照顧,同學的支持與友愛,也出奇的順利畢業。
再外亂轉了一年,順著父母的心意準備一年無聊的師資班,邊都沒沾上的我,又因緣際會的進入大家羨慕的私人大公司。
進入家庭後,又復出考上公職。我不再是父母眼中頭疼的人物,在家庭地位中,也開始有不同的變化。
一路走來,旁人見我順遂如意,甚至刺眼。但我卻很清楚的知道這一切都不是表面的這麼如意與輕描淡寫。人生就是苦悶,如何與苦悶共處,卻是我學這行最大的收穫…

現在要離開,當然是受了很多不為人道的衝擊,也可以用慣用的學術語言「Burn out」一語敝之,但那個感覺就像是男女之間分手的老理由「個性不合」一樣的爛!今天在某個部落格看到,蔣勳寫的一段文字
蔣勳說:
美需要在生命中不斷地去庫存。
我們的痛苦是,你在某個年齡層,在某個行業裡發現:你的感覺沒有了,因為你從沒有庫存過。
對此,我深深的有感覺。但我想,我不是沒有庫存過,而是早見底了…

離開,面對未知,不可諱言,是有恐慌的,只能虔誠的盼望。
我很希望能再學一點東西,anything都好,希望重新打開五官的敏銳。
少些苦難,阿彌陀佛!

2011年6月28日 星期二

矯情VS白目

這是個矯情的社會,但我是真白目…

案例一:
同事A離職前針對本人舉辦的獨老活動檢討會,建議一本獨老活動帶領的書目,活動檢討報告呈核後,主管批示:書籍可供科內參考。
小主管指示本人,向同事A要影本
本人:影本?(本人用狐疑的眼神看著小主管)
本人:提供書目供科內下次採買如何?
小主管:那一本都小小本而已,就叫人家印來
本人:那郵資跟影印費怎麼辦?
小主管:@#$%^&…

主管的意見不會吸收馬上照辦,還頂嘴,這樣怎麼會受人疼愛呢?

案例二:
同事B總是在大呼小叫,責怪其他同仁垃圾分類沒做好,例如:誰把便當的養樂多罐都丟一般垃圾…
小主管、同事B,跟負責大樓事務的樓管同仁皆說,本辦公大樓垃圾皆由外包廠商清運,只有廚餘會額外收。但本單位垃圾還是有分類,有四個垃圾桶,沒有廚餘桶。
本人:那做垃圾分類幹麻

外子數落本人,這種事就不用再問!要矯情的做給其他的長官看阿!問了真的事很白目,惹人厭阿!

2010年3月1日 星期一

衝突與掙扎--(二)掙扎

我一直以來就作社工,我到底真能作其他什麼!

從大學二年級有學妹後,一直以來就有人覺得我一定不會從事社工,但機緣巧合到現在,我卻扎扎實實的一路念(陪考研究所,結果是自己上…)、一路做到現在(積極想做不是社工的工作沒上,反是考試遲到導致墜後一位面試的醫療單位竟上)。我真的我覺得我有佛緣之外,而且我有種感應:那就是我上輩子大概有發過這個願,不然怎麼繞來繞去,還是在這個圈子,連在家當家庭主婦來隨便考,突然考前一個月天眼開還是啥的!也能上超難考的高普考。更妙的是還不是吊車尾,還可以豪氣的選單位,兼顧些家庭。嫁的對象也不愁我這份薪,家裡目前也還能”容忍”我來工作。
(本人必需誠誠懇懇發誓的說,絕無誇耀之意!真的)
真的超怕沒繼續做會有報應!
但也怕,以現在我的心裡種種衝突不能平衡的狀態下,就怕繼續做報應會更多!

回想當初再復出工作時,想的就是圖一份穩定較沒壓力的工作,而且心想自己比較沒有養家的壓力,對相關福利的評估上應該也比較不需要唯唯諾諾,可以更放的開從事社工服務,想想!真的還是幻夢一場!

還是現在在這樣的工作環境,根本上就已經是個報應!

我是個很容易習安的人,所謂習安,也是一種偏安的講法!因為怕麻煩。
怕換工作遇到的失敗挫折,一切重來的辛苦,目前狀況得過且過,何苦來哉!
連之前新生高封路維修,我連回家的路都懶得在思考的人…
(現在修好了,我也不走那條了…)
這讓我想起,當初陳孝萱跟詹仁雄復合時,人家問她:詹先生不是有些你知道的缺點,你還能跟他在一起?她回答:畢竟相處過,還比較能接缺受已知的缺點,詹先生還能有什麼新缺點!但新的人有未知的新缺點,她還沒把握能接受!
當下真的聽到給他無言,雖然事後他們還生了個鐵弟,但還是分手了!
我自己也差不多就是這樣,你說我懶也是!但真的,這個環境久了,會不知該有何信心去面對外面!

接連的工作機會,我其實都是待在大機構的外點單位,老實說外點單位的好壞,我自己很清楚,比較有彈性(請假還算方便…),長官比較管不到,相對的也看不到你的用心,也相對的很多人自有一套的生存模式。

一直以來,我的單位裡都有一個我認為他工作算混的同仁,他不見的是壞人,但就是工作的態度,是我不能接受的。但人家也是可以相安無事的領錢過生活,往往看著他們,我總會提醒自己,其實我可以有不一樣的選擇,只是我做不到。而自己的莫名堅持,對長官還有其他人看來,其實都沒有差別。

我是你眼中不起眼的小兵--棋子--
對長官、對案主來說其實自己就是這句歌詞。

我想即使未來我離開這裡,我還是會懷念從事社工工作這段期間的我。
也許,我會離開
也也許會再回來
但現在的我真的是累了!

2010年2月12日 星期五

衝突與掙扎--(一)衝突

在這個單位工作,忙早已經是代名詞,累也是累到不行的單位,整個臺北市社會局的工作同仁平均年齡是27歲,我活生生拉高平均值的這把老骨頭,實在也不能不服老。去年一整年剛好錯過一、二月的工作爆忙期去受訓,今年就來活生生的試煉,真實的體驗下來,除了工作累,心力耗損也是不爭的事實。其實工作不難,說穿了只是心力交瘁而已!

在這個單位,在今年2/17號就已滿法定的任職期限,原則上是可以進行商調,但因為本單位不成文的內規就是兩年,其實這個不成文,也是學台北縣政府的怪招(人家台北縣政府還有”稍微”明白寫出來),而這兩個怪法,在我這屆來說都是第一屆”試辦”。

人很容易在這山,看那山高。

想當初,在民間單位,對公部門又怨又羨,認為錢多事少福利好。但現在身處公部門,卻真確的感覺不是這麼一回事!

其實,作社工一直都是吃力不討好的工作,這也不是現在才知道的事。但自己對身為一個社工總會有一個期望,那個期望其實很卑微,也不過希望維護公平與正義,協助弱勢而已。尤其在公部門,站在社會資源分配的頂點,有錢有權,說真的實在可以好好的作些事情。但沒想到自己也犯了自己一項最恨的大忌。

那個大忌是,人家會給你一頂高帽子,那個帽子是「作社工就是要有愛心,就要幫人」,給你這帽子,其實帽子下的黑手,就是你要給對方要的錢或名,用你手上的辛苦、及資源。而今,我不自覺的,也自己把這頂帽子戴上,然後讓自己這麼勞神傷心!

一路下來,想來我卑微的期望其實很大,也很不實際,在這個忙碌到快吐血的時刻裡,更讓我血淋淋的發現這個殘酷的事實。這是一連串的事件,就像你發現你的伴侶真的不適合你,但他也要不斷的傷了你的心後,才會驚覺。

事件一:同期的同事因為同時考上研究所,但因工作未滿三年,無法順利申請到公假唸書,小長官教說用事病假,結果長官在會議上大怒說要嚴懲送考績委員會,要同事自己至科內解釋,聽到卻是一堆:你主任不好,我們其實為你好,擔心你未來當了官,記者拿這修理你。考績會是乙等,但同事被小主管教說第一年都是乙等,能請假就請反正都是乙等的觀念!但主任去解釋換來也是說同事惹麻煩的官腔官調。
但事實是有別的單位有人也是這樣,照有公假可唸書考績也是甲!所以,福利有,但在這單位你看的到吃不到!

事件二:家*中心的清算鬥爭,最險惡的官場文化,就給他活生生在我身邊給他演起來,一堆資深的社工出走,能作這麼些年社工的人,你說他沒有熱忱、不適任,你只能無語問蒼天。
這事實是,美其名的高尚職業,其實骨子裡還是盡這些醜陋的鬥爭!你誰也不能信,甚至是你的信念!

事件三:身邊的同仁,前年先考上普考,後與我同期進高考,今年早已不是另與考績,但考績仍活生生的就是乙等,這會影響人家的升遷,小主管說去跟長官提,我跟同事都覺得沒必要去聽那些不真切的官話。有給甲的考績的人,說穿了,多在內點工作的人及男性,完全就是歧視,亦沒有這行業所謂的公平與正義。用考績壓你,要你不能請事病假,要你怎麼配合,其實也不會因為你屈服了而給你肯定!
事實是,外點單位的我們,小主管的聲音根本護不了你,像事件一一般,重點是我的小主管也會要求你不要請事病假,我們一連串的配合,換來的也沒有較好的考績,也是搓搓你的頭。

事件四:年關給了一堆春節金,先前作業就一直要求提名單,名單提的少就認為這中心不認真做事,弄得大家都在做普渡,在發完時又搞個新聞稿,弄得要錢的電話一直來,把關到底在哪裡!到底這些錢,是要塞誰的嘴!在尾牙上大喊預算爭取很多,要大家用力的花時,是不是要民眾養成來吵就給錢的迷思。但我們辦活動,又要求我們募款,又說報帳款項不符不能給。要求個案量要多,開案量的統計數字,但真了解這些開案量實際的品質又在哪!有了品質就沒有量,有量品質就會低,這樣明白的情況,長官卻只說質詢時,別人只看量!說要收到民眾的感謝函才表示我們作的好,才有嘉獎(天知道我們的案主只會嫌錢不夠!,叫我們請案主寫感謝下來,這是什麼要求!)。案主過份的要求,我們也只能陪著笑,不能說話太直接,對案主不適任親職的憂慮,卻也束手無策。

一年多過去了,見了許多光怪陸離的個案,還有官場的文化。這些當初在我看來的有錢有權的印象,其實只是如夢泡影般的幻象。
很多個案,在我作的當下真的很驚愕、與難過,這些都真真切切的充實了我這一段時間的公務生涯,即便遇到一堆刁民,我還是堅信有需要幫的人。
但在我犧牲家庭生活的當下,面對著年幼孩子生病而無法脫身的情形,身體抵抗力一年不如一年,工作家庭多重燒到累癱,我常會給自己很大的問號?
這樣做值得嗎?

說倒是:
我拿命來換錢。
但沒想到老娘的命也不值錢!
我本良心做事。
人家卻不當一回事!

但我還是掙扎...

2009年12月4日 星期五

心情沈鬱的一天

老實說,生活並沒有發生大事,但就是心情好不起來,不曉得有多少人有我這樣的狀況,但這幾個月來,自己覺得一段時間自己就會出現這樣的症狀。
這幾天,硬要說自己發生什麼事,仔細想想

一件事是有關自己帶的志工團出現離隊潮一事。
老實說,大家都知道志工不好帶,尤其我是接這個團的新手,面對年資10幾年的志工,對他們常常不饒人的態度是常敬謝不敏的,往往他們又是不得理,對我來說,也許是自己笨,也也許是自己真的很不會做人,對基本的服務限制我還是謹守原則,例如:要求服務時數實報實銷,還有工作交接要清楚。
志工團的問題本來就積習已久,是真的他們是到了這個臨界點,還是自己是這個團的催化劑,我自己也不是很清楚。我只知道,當主管給了要他們退的壓力,還有自己說什麼都不能溝通的時候,對自己也不是很有把握能修養處理,一切說要好聚好散都只是空談,只能一切依法行政。
但拿出規則就是傷人,不管對他們還是自己。尤其這一團之間彼此有著革命情感(有人能因為志工談說對方不適合你,就跟已經訂婚的對象分手…),即使他們之間超不服彼此,但說到結盟,志工督導都是弱勢的,我很清楚,所以至接手至今,我也經過冷淡期,想說來冷處理也是一種處理,但就有如男女分手一樣的,等對方開口說分手,或是來一番冷熱的、刀光劍影般的拉扯過程,很煩!
要年底了,我再也不能持續忍受了(我想我必需承認自己忍耐度很低!),不為什麼,只是不想拖過年,自認好好的跟對方說來離隊,對方也同意,但最後又殺出不願交回志工團費的鳥事,還被志工罵我過問這筆錢是不要臉的行為!…

另一件事是同事問題。
新的及格人員報到,我們來了一個很有狀況的新人。他的狀況是什麼事都不能放心的交給他,明顯的蹺班、勸說他他又一直強辯,全中心都要跳腳,我還做他身邊,還是他的第一職務代理人。我只能說 Oh,My GOD!

還有就是個案的小狀況。
其實這是最最小的問題,只是某位老個案持續來拿物資,每次主管都說不要再給,都是最後一次!但同事都為了打發他給東西,只有我上次傻傻聽話的拒絕他,被他罵去甲屎!結果昨天他又來我另一個同事堅持還要給他物資,主管也同意,我哩勒…

今天,我很想不工作。

想請假,但是太多同事請假,所以人力不足不好意思再請。自己想提前走去看電影,也沒有想看的電影。想看的梵谷畫展還沒展。連請假都顯的悲情…

唯一的好事,是連主管也不在,所以今天可以大聲的唉聲嘆氣過一天。

唉!

2009年10月9日 星期五

社工是壞人

這個標題下的有點驚聳,不過這是最近工作發現的很多狀態。我不得不說,時代在變,我在老。因為面對這樣的關係,我無能為力,也只能眼睜睜著看著,然後,搖頭嘆息。

1.不工作,老娘就是不工作:
老實說,我從來都不覺得我們社會福利制度完善,這句話必須放在前頭,因為老實說,目前對請領身份認定上的作業,門檻算高,但領有社會補助之後的家庭,往往也沒有配套措施。這些都是早知的實情,但無論它本質完不完善,總是過渡時期,或是給予補充性的福利。但我現在看到很多30-40多歲的媽媽,為了說要照顧孩子,只領一點點不多的補助,死都不願出去工作。
他還會算給我聽,工作時間長,薪資不多,說不划算。要找也要找輕鬆的工作,拿著照顧孩子的幌子,就是不工作,那也就算了,重點是,我也不覺得你把孩子照顧的很好阿!

2.孩子是我的籌碼:
以前常常聽那個女人認為,跟男人生孩子就可以綁住對方,或是操控對方,現在這種天真的戲碼還是有啦,不過現在還有另一種。承上述1,不工作就算了,還不讓孩子上學!或是孩子綁在身邊,也不照顧他,只要拿補助款,救了這個孩子,他就再跟另一個路人甲乙丙生一個。你真的不得不要佩服這些人生存的姿態。

3.我是低收入戶,你們不能欺負我:
以前的低收入戶,都很擔心被瞧不起,以不要成為低收入戶為宗,即使不幸成為了,對其福利也不積極,有時候的確會有損及其利益的情事發生,當然我不認為這是好事,我們也盡量避免這種事發生。現在的家庭就不一樣了,已成為低收入戶為職志的家庭,看來似乎不少,還會互相指導繼續的方式,或是一旦遭年度審核被取消,還會大聲的認為他的權益被剝奪。還有孩子到學校上課第一天,上台自我介紹的台詞就是:我是低收入戶,你們不可以欺負我,以後出遊及班費,都是你們要幫我出。

同事說,以後社工考試「污名化」這三個字不能亂寫,因為已經沒有這件事了。
會不會哪天,社工變成是你們口中的壞人!因為不給你們操弄、不給你福利的壞人!

2009年9月2日 星期三

八月的月記

整整八月都沒有紀錄心情,我想人真的很容易有惰性,呵呵!

其實八月就這麼匆匆忙忙的過去了,真的細想八月到底發生過什麼事情,好像也都淡了。雖有很驚人的八八水災,此次水災使南部損傷嚴重,消息傳遍世界。在台北的我雖然無恙,但嘉義老家被淹,市府派人去救災,原本派去救災的值班表都已經排出,但因為自己是有家眷的身份,家人跟長官都不給去,不知這是對已婚有子女的人,是一種歧視還是優勢?

另外是暑期的實習生們結束了他們的實習生活,原本想好好寫關於他們的一篇,但…在這簡述就好了。這次來了四個實習生,相處兩個月的時間裡,一直聽到主管對他們的不喜歡,一直在比較以前的實習生怎樣現在怎樣。也聽到年輕同仁認為實習生本來就有犯錯的權力。無論其他人怎麼說,但我一直覺得他們對現實感認識不清,我所謂的現實感,就是對自己有限能力的認識。當這種情形發生的時候,往往會使自己膨脹而不自覺,對自己的表現給予過高的評價,或對低微的工作嗤之以鼻,在同時,也為認為別人沒有重視自己,或認為自己有懷才不遇之感。也讓自己想起自己當初實習的經驗,想起當初被機構狠批當實習生沒功能的挫折,對照今日的實習生,我還是覺得一開始的震撼教育是必要的,哈!不過現在的年輕人真的已經不能拿15年前的狀況相比。我想很多時候很多事情真的一開始就要說清楚,對大家真的比較舒服倒是必要。這次我不是實習督導,但也是讓自己藉著觀察學到很多事情。
看他們跟大家的互動,真的覺得溝通真的是門很難的學問,說的委婉人家又聽不懂,說的明白又傷人,然後我發現很多人最後選擇的都是在背後不停的抱怨。而自己是那種叫人家做,叫2次後看人家沒反應就自己揀來做的模式,雖然合作完畢,但也讓自己發現這不是最好的模式,下次可以再改進。

倒是八月底,孩子托兒所強制放3天暑假,那3天要托育的錢要再多花3000元,乾脆自己賺,就把累積的休假,去嘉義看父母及去劍湖山遊樂園,先去2天樂園,孩子玩得不亦樂乎天天泡在池裡,其他的遊樂設施其實都沒怎麼玩到,就一直在大船塢及歐胡島,太陽很大。結果全家都曬黑,孩子生重病,原本想在嘉義娘家多待幾天的,還是速速回台北。其實自己的孩子住不慣嘉義娘家,也是原因之一。媽媽一直偷偷跟我說外子很不錯,會照顧兩個孩子,要我不要在外子面前對孩子太嚴厲,不要老是因為孩子而爭吵。哈!老實說跟外子吵的不可開交的兩次都是外子找娘家媽媽出面解決的,我真的覺得丈母娘看女婿真的是很容易滿意的。
話在說回來,這次返家娘家父母不免俗的,讓我們帶了簡單的海鮮跟高級的黃金梨水果禮盒回來,老實說因為先前婆家很不賞光的經驗值,加上現在自己上班不開火居多,我的海鮮類只帶蝦子、蛤跟蚵仔也只各一小包,梨子一箱10顆。由於離開時匆忙當天忘了帶水果回來,我只帶海產回台北,拿到婆家,婆婆說星期天不開火,要我自己帶回去吃光!當天我跟婆婆說過會還有梨子,過兩天梨子娘家寄上來,由外子抱回婆家,外子又在當天全數抱回來,我問怎麼一回事,外子淡淡的說,因為婆婆說冰不下,要他再帶回來。看著外子抱的也很重,我只有狠狠的沈默,不過我自己慢慢削來吃,我真覺得好吃,實在沒必要跟水果過不去阿!而且對沒禮貌的人,又何必生氣呢!

2009年5月19日 星期二

懷才,遇!不遇?

一直想寫有關這點的東西,但它遲遲在我心裡一直只呈現疑惑的狀態,直至昨天,我才較為豁然開朗。職場阿!真的是個很玄的東西呢!
當初我的好友Shirley唸過研究所後(沒有用唸完這字眼,是因為他沒念畢業)閒適生活過了幾年,這幾年包含結婚、生子、兼職工作等,因為很多生活因素,然後復出從事他一直熱愛的社會工作,當然,為了現實(福利)的考量,往往就是要待在較有體制的單位。那時他跟我說,工作的同仁有排擠他的感覺,我相當的錯愕。第一,Shirley他的本質是不容易讓人感覺到有威脅性的人格特質,跟我不一樣,我常讓人感覺到「刺目」,會讓人起競爭心,但是她常常讓人感受到溫暖,人際關係一向良好。第二,論專業,我想社工這行業,一定的人生歷練跟體悟,是必要的人力資產,這是不能用學經歷來量化的特質。而Shirley在這部份,我個人覺得在我們同齡的人當中,是具相當能力的人。所以不論個人特質或專業上,我都覺得他應該不會有適應不良的狀況發生才對。但不幸的就發生了,Shirley不是如我是很會唉唉叫的人,所以他陳述時,我除了訝異,也相信他所言不虛。當時他給我的理由就是,他這樣與職場脫節好一段時間的人,會被歸於雜牌軍,不像有人離開是去唸書阿!從事所謂的正當職業,有點瞧不起的色彩在,呵呵!
現在的我阿,想要給Shirley另一個答案。

這要先從我發現的另一個人身上的故事開始說起。
我是公職社工師進入公職體系的公務員,所謂公職社工師因為有先前社工師執照的門檻,所以進入的都是有工作經驗的人居多。當時有一位前同事說過,其實主管不太愛用公職社工師,因為很有主見…

前些日子適逢去其他中心上課,當時有位社工出來環境介紹,他的年齡跟口條及穩健的台風,都可以感覺的出他的能力。前幾天開會,本中心的督導因為要去主管訓練,所以要找職代,接著講出,那個中心的督導也要去接受訓練,但就是不想簽那位有能力的社工做職代。簡單介紹這位同仁,是我上一梯的公職社工師,先前做了很多年他縣市的主任督導,計畫統籌能力很強,但主管就是覺得她不好用。聽說主管還問他的生涯規劃,還巧妙的說社工圈難待阿!厲害的同仁只說:督導你是不是想趕我走!為了不想給人家做職代,到處問人的主管可能真的覺得壓力很大,芒背在刺之感呢。但妙的是我的主管說,聽說這位同仁個案做的不好…唉,人家有能力的人,嫌人家不好用,但有沒有想過,其實人家也嫌你做的不好阿!在公務體系,年輕還是最大本錢,人家要聽話、好用,維維諾諾的奴才。才不要一個來可以做主管的人!

所以說,在公務體系,你真的想升遷,還是要趁年輕考進來,像現在,新進前兩年間考績多是乙等,你要考績連三年甲等,還要剛好有缺,主管也願意昇你,才有機會,像最近,明明有個中心缺,就讓一個年輕的三年同仁升上去當督導,你說,整個科沒人才、這麼缺人、流動性有這麼高嗎?其實還不是彼此看對方不順眼而已。

後來,我同辦公室的同仁說,其實那位跟我一樣。她是考前同仁多買一份簡章,他就來考就考上的。我心想,我哪裡跟他一樣阿!
我雖說只有認真念幾個月,也是抱著嘗試的心來考公職,但我還是有唸書耶!

細想,阿!也許人家也是這樣看我的阿!
我也是不好用的人呢!但我想我可能還不能算是個人才阿!

2009年4月7日 星期二

有GUS的對話

工作的職場,基本上就是一連串的鳥事組合而成的!

其實在重回職場前,我自己就很清楚這躺混水的遊戲規則。本來天真的想,經過這幾年的磨練,我應該更能處事圓滑的面對這一切鳥事,結果,今天我發現這一切仍然只是我的錯覺,我自己真的還是個冥頑不化的部下,哈

因為因緣際會我接到了這個案,原本還想等一切落幕在好好寫它一番,但這要先算番外篇。話說寫好的報告,要先交我的主任修改,送回科內的專責人員再修,最後送至科長,再轉法院。其實這個案在我接手的同時,我就有預感有點棘手,畢竟父母雙方都很有來頭,然後婚姻關係的爭執吵不完的結果,就是會對簿公堂。誇張的是這對父母對彼此多個訴訟在身,這顯示了什麼,就是他們都很有錢有閒有權。是的!那要不要小心!當然要!很好
我們有共識了,繼續看下去。

話說去之前會先從手上的資料先閱讀,當然都是婚姻的考古記錄。不一樣的是這案,小孩目前安置在機構,聽起來就嚴重了吧!那我們去了案父母的豪宅訪談過,也跟那機靈古怪,的千金大小姐對談過。妙的是,孩子跟媽媽的口徑一模一樣歐!完全一樣,就像是另一個太太控訴著先生對婚姻的不忠與厭惡,你真的除了要給他佩服媽媽教的好外,還要可憐這樣的家庭動力造就這樣的孩子。

無論如何,報告還是要寫的,陳述完了父母雙方跟孩子的自我表述後,接下來就是社工的建議了,這是最花費心力,也是這報告的重點。這部份經過這半個多月的修改,早已快不成形。但還好的是,因為我的上級主管有跟我一起去家訪,完全清楚這個家庭的大概戲碼,我們堅持要共同監護,但由案母照顧。所以修來修去,先前說看不出案父哪裡好,後又說若我們覺得案母不佳,就要寫,拖著到今天的最後一天,上上上主管說,還是要跟我們溝通後再送出去,可是不巧,我的主管下午休假,他下午才打電話來,那沒法,就是自己要檔子彈摟!沒關係,只能硬著頭皮硬上。

上述訪視內容與評估意見係依訪視案母、案父、案主、案外祖父母所得,評估案父母於親子關係、撫養意願、親職能力、經濟能力等皆相當。關於案主的照顧經驗方面,案母確實較具經驗也較了解案主的需要;但在親友、社會資源支持方面,案母與案父皆有穩定的親屬、朋友人力資源可協助照顧案主。惟,案母陳述案主才藝皆由自身負責教導,跟案父及案主陳述至才藝班學習的方式有所不符,顯示案母部分認知與事實狀況有待釐清真相;此外,案父母雙方愛護案主的心意在訪談過程中均表露無遺,並提供與案主互動的相關資料。
考量案父母對案主皆具相當的親職能力與意願,雖然案主表達欲與案母同住的意願,但案父除疑涉對案主不當身體接觸部分有待釐清外,在親職上並無失職之虞;案母目前雖與案外祖父母、案舅同住,然案舅近期結婚後,家庭成員互動勢必有所影響;另案母投入職場後,對案主的照顧將不如先前全職家庭主婦般的周延。並依心理社會學家艾瑞克遜(Erikson)的心裡社會發展理論,從12歲以下的學齡兒童發展需求來看,對案主來說,現階段最重要的是穩定的接受教育、人際互動、生活照顧,及持續的親屬支持與關懷;案主表達要與案母同住的意願,與案母有強烈的情感結盟,案父對案主雖有慈愛的關懷與付出,但是案主對案父排斥的程度深受案母影響;目前案母與案主之間連結甚深的情感結盟,未來恐將影響彼此間的互動狀況。

主:你怎麼可以寫,評估案父母於親子關係、撫養意願、親職能力、經濟能力等皆相當。他們明明就不一樣(廢話男人女人我會分不清,功能當然不一樣,但他要挑剔每個人的擅長部分,我也只能說:我了解了)
主:但在親友、社會資源支持方面,案母與案父皆有穩定的親屬、朋友人力資源可協助照顧案主。案母明明有娘家資源你為何不寫優勢,爸爸那邊只是朋友,(朋友就不是資源嗎?我這樣回答….)
主:惟,案母陳述案主才藝皆由自身負責教導,跟案父及案主陳述至才藝班學習的方式有所不符,顯示案母部分認知與事實狀況有待釐清真相。這段有意義嗎?這只是在說案母不佳的部分。(這點我完全同意,但是親愛的主管,這不是之前你叫我們加入案母不好的陳述嗎?這也是我的上級主管執意放入的部分,我也只能說:好我改。)
主:此外,案父母雙方愛護案主的心意在訪談過程中均表露無遺,並提供與案主互動的相關資料。考量案父母對案主皆具相當的親職能力與意願,這部分沒有意義。在親職上並無失職之虞;無失職之虞這句話,你給案父很高的分數耶,你的意思是說他完全沒有疏失耶,我身為主管要保護你們耶,你這樣寫就等著被告了!(是拉!該改)
主:案母目前雖與案外祖父母、案舅同住,然案舅近期結婚後,家庭成員互動勢必有所影響;另案母投入職場後,對案主的照顧將不如先前全職家庭主婦般的周延。這段有意義嗎,若要這樣寫,所有的監護權案都會有變動阿!(挖哩勒…此時我選擇沈默)
主:並依心理社會學家艾瑞克遜(Erikson)的心裡社會發展理論,從12歲以下的學齡兒童發展需求來看…,我看不懂你放這理論幹嘛(放理論是給法官看我們社工是有唸書的,沒亂寫的,你懂不懂阿,此時我選擇還是沈默….)
主:與案母有強烈的情感結盟…,這是你的觀察嗎?我們不能舛測他們,妄自寫,否則會被告。(那要社工訪幹嘛…恩)

剛開始大家都是很客套的,我等他把我的三段建議文章,說的體無完膚後,我就說,那我可以開始說了嗎?我簡述整理一下好了,記得這是大意,完全就是在這上面打滾的對話持續運作。

我:我的文筆確有不流暢的部分,的確需要改。主:不用麻煩拉!我們溝通好了,妳寫得這麼辛苦,我們幫妳休就好了(奇怪之前嫌的是假的嗎?)感謝主管,但是修改的狀況可不可以讓我過目呢?(該不會要把我賣了吧?)當然會給妳看摟!我想這個案父或許在婚姻上是個壞先生,但不能就說他是個壞爸爸…,主:他就是個壞爸爸,因為他的孩子不喜歡他。主管,你這樣子在好爸爸的操作型定義上可能有點偏頗,這不重要(不重要的話,那你說這點幹嘛…)主管,我覺得這對父母都沒有適合,所以我選擇共同監護。這我知道阿,沒辦法誰叫她是他們生的呢!所以我們一定要挑一個比較不爛的(感覺真的泛政治化…)而且我建議寫給法官要給這對父母親職教育。目前阿女孩子未來跟媽媽比較好阿(狐狸尾巴露出來了…)所以我當初是判共同監護,由案母扶養阿。明明孩子也說要跟媽媽,媽媽看起來也比較站優勢,妳為何不寫給媽媽,主管,如果孩子說了算,那就不需要社工去訪評了,不是嗎?可以直接叫案主上庭表示意見即可阿…這你看得太嚴重了,親職跟監護權是不一樣的,他永遠都是他的孩子阿,以後還是可以探視她阿,以後他往生了,孩子還是可以得到他的財產阿(我又沒提到財產這件事,有鬼巴!)既然你也同意,為何就不能判共同監護。妳阿!共同監護有三個條件,一是孩子明確有表示需求。二是雙方夠理性。三是父母雙方相等及互補。妳覺得他們有嗎?主管我覺得他們有阿!而且會吵到監護權案有哪對父母是理性的嗎?他們也很互補阿!一個只會一直哭的感性訴求,一個很理性的計畫性的辦這件事阿,而且主管你不是說要判他們親職教育了嗎?他們就是吵到不可開交了,父母就是仇人了,你要為孩子著想,父母這樣牽扯不清會損及案主就學、就醫的權益。主管,我想這孩子生在這個家庭,他就必須接受他父母的樣貌,就是得持續有這牽扯,(難道判給媽媽就沒有牽扯嗎?…)所以我們要給父母親職教育要讓他們為孩子合作阿!難道您覺得親職教育功能不彰!是,親職教育沒有太大功能的(那一開始還講的頭頭是道)主管,那我前天改成,暫不評估也不能接受嗎?(見無共識,提供乙案供長官選擇,這樣應該有彈性了吧!)主:明明就是給案母比較適當,為何就是不寫給案母。主管,我想如果您堅持給案母,那我無法壓章。那妳寫的我不滿意,我也可以不壓章阿!是阿,主管您的確有這個權限。我想我無法說服你,你也無法說服我。妳自己改一下我還是為你們好….

搞了半天,前面兩段都刪光了,只能在這裡出現吉光片影。然後致電給我的上級主管,他說這案真的可能有受矚目,畢竟上上上級主管從未曾這樣,就照上上上級主管的意見改好了。(在這吃人的社會,有背景真的是很重要的一件事呢!)所以,我的建議部分除了第三段是我的堅持外,前兩段就是媽媽與孩子陳述較為優勢的部分。若真的不看第三段,真的就是給媽媽,老實說,雖不滿意,但尚能接受,畢竟被操空的孩子也有他可以決定的人生,他既然自己決定如此,我只能尊重。

我不想做唯唯諾諾屬下,而且我也知道在之之前,上上上級主管還可以算是相當喜歡我。雖然我知道聽話會吃香,我也知道自己還不算太笨,但我就是無法昧著我所知覺到的事實,替著他人做事。我可以理解官商之間的互動,但這是一個孩子,不是一塊土地、一筆錢。我秉持良心做事,但我的堅持是否真的有意義,用我可能換得三年乙等考績的代價來計算,是否真值得?心情很差,覺得不吐不快的時候,打電話給我先生吐苦水,沒想到他說
有GUS不用在這時候用,主管就是這樣,他有壓力叫妳蓋,就是表示妳不會被告阿!
我的先生阿,真不知該讚美他的判斷,還是要罵他不懂我的心。

忙碌的一天進尾聲,心情不太好也不太壞,但看到雲門舞集2的一段話,我的心情淡淡的笑了起來…
獨特 不是我的錯 魅力 不需要理由 迷人 請不要恨我
哈!

2009年4月3日 星期五

園遊會

今天4/3是幼稚園的園遊會,去的當場我才想到。對歐,4/4日兒童節,真的呢!兒童節真的離我好遠了,不過現在身為兒童的孩子,做媽的我還是得盡陪玩的責任呢!所以早上請了個假。台北的幼稚園,學生家長跟孩子的屬性真的跟台東有些差異呢!說不太上來,家長間陌生感較高,彼此幾乎不互動。孩子是都很開心的,尤其是我家少爺,對學校的事物都很希望家長能來呢?看著自己的兩個孩子肢體運動的能力增加,現在可以跳格子。還有哥哥會照顧妹妹一起闖關,真的是覺得很欣慰呢!
下午因為惱人的監護權案書面報告趕件中,所以還趕下午上班,結果督導已經先幫我改好了,目前還算順利呢!改天有空真的可以來好好寫這件事,等他完全落幕巴!
工作與孩子種種事物交雜的人生,就是我的狀況呢!看著辦公室內皆未婚的同仁,想著常工作不定時定量的社工工作,覺得做社工還是需要年輕人的體力,雖然隨著年歲的增長,對人世的體悟在社工處遇上是很重要的一環,但人生就是很難可以兩全呢!
真的,社工是良心事業,只求盡力無愧我心阿!